Hoje a cada ano que passa mais marcas novas aparece no
mercado, seja marca de sapatos, bolsas, roupas, acessórios, tudo, exatamente
tudo, inclusive rede de fast food, supermercados, enfim, marca para tudo e todos
os segmentos.
Mas é a qualidade do produto cadê? Será que todas tem a qualidade que esperamos? Hum ? Não sei, não sei e repito não sei.
Muitas marcas não se preocupam com a qualidade e satisfação do cliente, a preocupação é " esta ali no ranking do ano de vendas" e por trás das máscaras, “o topo de reclamações não resolvidas”. Isso mesmo não resolvida, antigamente havia um ditado “O cliente sempre tem razão”.
Mas qual é essa razão?
Já que são tantas reclamações. Ai entra a politicagem de cada loja ou cada empresa e nada do código
do consumidor.
Eu não sei se compro um produto de baixo valor e que vai durar um mês ou máximo três.
Ou se opto por uma marca “rica”, “linda” que minhas amigas vão babar e durar também o mesmo tempo ?
Ooooo dúvida cruel !!!! uma coisa eu sei na situação econômica do nosso país é melhor não comprar nada, enquanto isso ficarei aqui como uma consumidora fanática, apenas analisando as marcas existentes e quem sabe escolher uma que seja confiável ou que tenha o índice menor de reclamação.
Nenhum comentário:
Postar um comentário